FAQ

Wie reserviere ich die Unterkunft?
Die Reservierung ist ausschließlich auf dem schriftlichen Weg möglich. Auf unseren Internet-Seiten www.campingomisalj.com finden Sie das Anfrageformular, oder schicken Sie uns eine E-Mail an omisalj@hadria.biz. Damit die Reservierung bestätigt wird, ist eine Anzahlung (30%) nötig, welche mit der Schlussabrechnung verrechnet wird.
Wie leiste ich die Anzahlung?
Die Anzahlung (30%) kann auf unterschiedlichen Wegen eingezahlt werden, mit Banküberweisung auf unser Konto oder per Onlinezahlung mittels Kreditkarte auf unserer Webseite.
Wie kann ich eine Reservierung ändern oder stornieren?
Eine Ankunfts-, oder Abreisedatumsänderung ist ausschließlich auf schriftlichem Weg möglich (E-Mail) und wird gültig, wenn sie von der Buchungsabteilung bestätigt wird. Eine Stornierung der Reservierung ist per E-Mail möglich gemäß den Stornierungsbedingungen bei der Buchung der Unterkunft erstattet. Nur in diesem Fall wird die geleistete Anzahlung zurückerstattet, abzüglich Bankkosten. Im Falle nicht rechtzeitiger Kündigung, d. h. bei Nichtanreise des Gastes, wird die geleistete Anzahlung einbehalten.
Woher weiß ich, dass meine Reservierung bestätigt ist?
Nach Erhalt der Einzahlung bestätigen wir Ihre Reservierung per E-Mail.
Weshalb ist es nicht möglich nach Nummern zu buchen?
Die Reservierungen auf dem Campingplatz erfolgt ausschließlich nach Zonen − Premium, oder Gold. Reservierungen nach Nummern werden nicht getätigt, aber wir geben uns Mühe, alle Wünsche unserer Gäste zu erfüllen.
Ab wann ist der Zutritt zum Mobilheime / zur Parzelle möglich?
Der Empfang des Campingplatzes hat 24 Stunden geöffnet, Anmeldungen sind allerdings nur von 7:00 bis 22:00 h möglich. Die Anmeldung im Camp erfolgt von 12:00 Uhr für Gäste auf den Parzellen und ab 17:00 Uhr für Gäste im Mobilheim.Die Abmeldung für Gäste der Parzellen erfolgt bis 12:00 Uhr und der Mobilheimen bis 10:00 Uhr. Bei Abmeldung nach der angegebenen Zeit werden wir Ihnen einen zusätzlichen Tag verrechnen müssen, obwohl Sie die Unterkunftseinheit nicht nutzen.
Wie bekomme ich ein Kinderbett?
Sollten Sie ein Kinderbett benötigen, erwähnen Sie es schon bei der Buchungsanfrage. Auf dem Campingplatz Omišalj wird keine Extragebühr für die Nutzung eines Kinderbetts erhoben.
Eines unserer Familienmitglieder ist behindert, welche Ihrer Einrichtungen empfehlen Sie?
Alle Sanitärknoten auf dem Campingplatz haben Duschen und Toiletten, welche für behinderte Personen angepasst sind.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Haustiere sind auf dem Campingplatz Omišalj willkommen, für sie zahlt man eine Extragebühr an der Rezeption. Bei der Anmeldung, muss der Besitzer den „Pass" seines Haustieres vorlegen. Wir empfehlen, bei der Unterkunftsbuchung zu erwähnen, dass Sie mit einem Haustier anreisen.
Kann ich einen Grill benutzen?
Offenes Feuer ist auf allen Stellen im Caampingplatz, auf dem Strand oder in anderen Bereichen strengstens untersagt. Der zum Grillen vorgesehene Platz befindet sich bei der Sanitäranlage. Im Mobilhaus bzw. auf der Parzelle ist Grillen nur mit Gas oder Strom erlaubt.
Kann ich Wasser im Campingplatz trinken?
Im Campingplatz gibt es überall Trinkwasser. Wasser ist ein kostbares Gut, benutzen Sie es bitte gewissenhaft.
Wo kann ich meine Post finden?
Die Post kommt jeden Tag, außer Samstag und Sonntag, und wird an der Rezeption abgehoben.
Wo kann ich meinem Auto parkieren?
Das Parken von Fahrzeugen für Gäste, die auf den Stellplätzen bleiben, ist außerhalb der Wohneinheiten nicht erlaubt. Das Parken von Fahrzeugen für Gäste, die in Mobilheimen übernachten, ist auf dem gemeinsamen Parkplatz vorgesehen, und das Parken vor Mobilheimen ist strengstens untersagt.
Sind die Handtücher und Bettwäsche im Preis enthalten?
Ja, Handtücher und Bettwäsche sind im Unterkunftspreis inbegriffen. Handtücher wird jede 3 Tage und Bettwäsche jede 7 Tage gewechselt.
Gibt es einen Flughafen in der Nähe?
Ja, in der Nähe des Camps es gibt einen kleinen Rijeka Flughafen, der für Low-Cost-Flüge ausgelegt ist, niedrige Frequenz, für dei Gäste, die mit dem Flugzeug anreisen, sehr praktisch ist. Dass ist auch eine zusätzliche Attraktion für die Gäste ins Campingplatz, die Flugzeugen abheben und landung zu beobachten. Es kann manchmal laut sein, aber es dauert sehr kurze Zeit.

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